視覚障害者が白杖で音を出す理由を知らずに怒鳴ってしまったことに批判が集まっています。新聞の投書欄には、白杖で点字ブロックをたたきながら歩いていた女性が年配の男性から「うるさい」と怒鳴りつけられたことが書かれていました。視覚障害者の方が白杖で音を出すのは、自分の存在を知ってもらい、安全を確保するためだとされます。多くの人にこの意味を知ってもらい、視覚障害者が気兼ねなく外出できる社会にしたいとの呼びかけがされています。ネット上では、無知や無関心から起こるトラブルがあることに驚きや同情、反省の声が寄せられています。
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